¿Tienes una tienda online y te gustaría ampliar mercado? Instagram, la red social basada en compartir fotos, te lo permite.
Con 150 millones de usuarios, Instagram ha experiemenatado un crecimiento del 900% año tras año desde su lanzamiento, siendo un 70% mujeres las que lo ocupan y un 30% hombres. Esta diferencia de porcentaje entre géneros también se da en redes como Pinterest. Lo cual explica que las tiendas online de complementos, ropa y de productos orientados a mujeres, tengan gran presencia en estas redes. De hecho, El 93% de las marcas de prestigio tienen una cuenta en la plataforma.
Por varios motivos Instagram es un red idónea para una tienda online.
Al estar basada en contenido visual y creado directamente por los usuarios, permite que el contenido compartido tenga éxito y que sean los mismos usuarios los que hablen de las marcas. Muchos perfiles personales comparten fotos de su ropa, de productos… y es tan sencillo como utilizar un hashtag para localizarlos. En la imagen encontramos un ejemplo del engagement que los usuarios crean con las marcas y viceversa.
Las marcas a través de sus canales pueden, de varias formas, aumentar sus ventas. Muchas tiendas online crean ofertas exclusivas y con validez limitada en su perfiles de Instagram. ¿Cómo? Eligiendo el incentivo que animará al usuario a participar y reforzando la campaña con un Hashtag, que permitirá monitorizarla y que se comparta por más usuarios.
Una de las tácticas que también es tendencia por parte de las marcas y es bien recibida por su público, es mostrar lo que hay detrás de bambalinas. Es decir, mostrar fotos de nuestro almacén u oficina por ejemplo. Esto es una forma de enseñar cómo trabajamos, lo que transmite confianza y transparencia que se traducen en fidelidad por parte de nuestros seguidores.
Por supuesto, no podemos olvidarnos de mostrar nuestro catálogo de productos y ofertas a través de las fotos de nuestro perfil.
Seguiremos dando pistas de cómo expandir nuestro mercado en esta red.
Y tú, ¿tienes tu canal en Instagram?
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